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Vagas: Novas oportunidades em breve...
Hub de Conteúdo Digital com Gamificação
Varejista com Plataforma Digital Própria
Objetivo
Aumentar o uso do app (MAU) oferecendo benefícios obtidos através de compras realizadas dentro do app, num contexto de reinvenção digital acelerada pela pandemia.
Desafio
O isolamento social da pandemia de COVID-19 levou grandes players do varejo a se reinventarem digitalmente. A empresa havia lançado sua própria plataforma de pagamento digital e precisava engajar os usuários de forma sustentável e diferenciada.
Solução
Desenvolvimento da plataforma de benefícios que integra grandes provedores de conteúdo (streaming, entretenimento), oferecendo assinaturas temporárias como benefício por compras realizadas no app. A gamificação incentiva compras recorrentes: quanto mais o cliente compra, maiores os benefícios de conteúdo que ele acumula.
Resultado
A estratégia de gamificação aumentou o MAU em 40% e impactou positivamente o ticket médio, demonstrando que conteúdo como benefício é um diferencial competitivo real no varejo digital.
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